Propiedades de Pago en Línea
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Pagos en Línea
Una buena experiencia de compra en línea se da cuando el comprador puede, al igual que en una tienda física, encontrar los detalles de los productos, aclarar sus dudas y finalmente llevarse el producto a casa. Sin un método de pago activo lo único que tendríamos es un catálogo en línea. La experiencia de e-commerce debe ir más allá permitiéndole al comprador tomar su decisión de compra, pagar y reservar su producto.
Opciones de Pago
En este apartado, usted podrá elegir la entidad bancaria aliada de InterFuerza para procesar sus compras en línea. Previamente usted deberá haber contratado el servicio directamente con alguno de estos proveedores y cumplir con los requisitos que estos exijan para su tipo de comercio.
Solo active esta opción, si cuenta ya con una integración activa en InterFuerza.
De no contar con ninguna integración activa, podrá dejar el campo en blanco y Omitir Usar la opción de forma de pago en línea disponible abajo.
Tipos de Forma de Pago
Las formas de pago están habilitadas por 'default' en InterFuerza para darle, como opción a su comercio, múltiples formas de pago para su cliente final. Podrá elegir una o múltiples formas para pagar, sólo debe seleccionarla del listado y ésta se agregara como un 'tag' y se activará inmediatamente. Finalmente, esta opción le permitirá seleccionar las formas de pago que habilitará para los clientes que compren en su Tienda Virtual.
- Pago en Tienda Física
Esta opción se recomienda si cuenta con un lugar adecuado para recibir sus clientes y despachar los productos que previamente han reservado en la Tienda Virtual. Esta opción crea una orden/cotización qué podrá ser facturada y procesada una vez entregada la mercancía al cliente final.
- Pago contra entrega
Si por el contrario su modelo de negocio le permite realizar reservas en línea para ser entregadas a domicilio y pagadas al momento de entregar los productos previamente adquiridos, le recomendamos utilizar esta opción que le permitirá gestionar el despacho de la mercancía, cobrar en punto y posterior facturar su orden.
- Pago en Línea
Esta opción sólo debe estar disponible si cuenta con una integración con alguna de las entidades bancarias aliadas de InterFuerza, como: BAC, Banco General, Banesco, Metropago, Metrobank y Credicorp. Esta opción permite al cliente poder realizar su pago en línea con su tarjeta de crédito la compra que acaba de realizar, el pago se registra en su entidad bancaria y en InterFuerza generando un recibo de cobro relacionado al cliente con la información del monto cancelado por este medio. Para conocer más sobre cómo gestionar los recibos de sus clientes, visite este post: Cobros a Clientes.
- Transferencia Bancaria
Esta nueva función disponible en InterFuerza permitirá que sus clientes seleccionen esta opción "Transferencia Bancaria" como método de pago al realizar sus compras en línea en su Tienda Virtual. En este caso, el comprador, deberá diligenciar un pequeño formulario con los datos básicos de la transferencia previamente realizada:
Esta información podrá consultarla posterior en la información de la orden creada en InterFuerza. Para mas detalles, visite este post: Órdenes de la Tienda Virtual.
- Yappy
Permita que sus clientes puedan tener a disposición la nueva herramienta "Yappy" disponible ahora en InterFuerza como método de pago al realizar sus compras en línea en su Tienda Virtual. En este caso, el comprador deberá diligenciar un pequeño formulario con los datos básicos del pago previamente realizado a través de Yappy:
Esta información podrá consultarla posterior en la información de la orden creada en InterFuerza. Para mas detalles, visite este post: Órdenes de la Tienda Virtual.
¿Cómo el comprador final puede usar las formas de pago?
Al momento de realizar el "check out" en la Tienda Virtual, su cliente podrá seleccionar la forma de pago previamente habilitada en la configuración de su Tienda Virtual, tal como se muestra a continuación:
Conclusión
Los métodos de pagos disponibles en InterFuerza están diseñados para mejorar la experiencia de compra en línea de sus clientes. Tenga siempre presente que al generarse una compra en su Tienda Virtual creará automáticamente una cotización/orden en InterFuerza, exclusivamente para los "pagos en línea" se creará automáticamente un recibo en la cuenta del cliente, para los otros casos, los recibos deben ser creados manualmente (consulte más detalles ingrese al siguiente enlace: Cobros a clientes y aplicados al cliente para que posteriormente pueda gestionar su proceso de facturación (Ingrese al siguiente enlace: ¿Cómo facturar en InterFuerza?. Siguiendo estas recomendaciones, tendrá el control total de sus ventas y cobros en línea.
Si tiene dudas sobre el manejo de las propiedades de pago en línea de su Tienda Virtual, no dude en contactar a nuestro equipo de atención al cliente a través del chat de soporte.
Updated about 1 year ago