Tablero de Casos Asignados
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InterFuerza le brinda una opción adicional para visualizar sus casos por status de una forma más dinámica y cambiar sus prioridad, cerrar, y hasta crear nuevos casos desde esta pantalla. Para acceder a esta función debe acceder al módulo *Mi CRM > Casos > Tablero:
![Tablero-Casos-Mi-CRM-Interfuerza.jpg 109](https://files.readme.io/0a2a887-Tablero-Casos-Mi-CRM-Interfuerza.jpg)
Al seleccionar Tablero se abrirá una nueva ventana donde podrá administrar todos sus casos por estatus:
![Tablero-Asignados-Casos-Mi-CRM-Interfuerza.jpg 1300](https://files.readme.io/7e6f99e-Tablero-Asignados-Casos-Mi-CRM-Interfuerza.jpg)
En la parte superior de su pantalla, encontrará las opciones para buscar sus casos por ID o nombre, por ejemplo. Le permitirá elegir entre mostrar solo las generales de caso o quién lo ha creado y qué usuario lo tiene asignado. Le permitirá filtrar los casos por usuario, y le mostrará las etiquetas de prioridades.
![Tablero-Casos-Mi-CRM-Interfuerza.gif 744](https://files.readme.io/6d91bb0-Tablero-Casos-Mi-CRM-Interfuerza.gif)
Desde esta pantalla usted podrá también crear nuevos casos si da click en el signo de + ubicado al lado de Recargar en la esquina superior derecha de su pantalla. Así mismo podrá cerrar los casos con tan solo seleccionarlos y arrastrarlos hasta la opción “Agregue aquí para cerrar”. De forma automática, no se listarán más entro de sus prioridades o pendientes.
![Tablero-Casos-Mi-CRM-Interfuerza-1.gif 744](https://files.readme.io/3d19d64-Tablero-Casos-Mi-CRM-Interfuerza-1.gif)
También podrá reordenar sus casos ya sea por status o mover a nuevas fases. Este tablero será un asistente que le permitirá en segundos cambiar los status de sus casos, cerrar y crear nuevos desde una sola pantalla más interactiva.
![Tablero-Casos-Mi-CRM-Interfuerza-2.gif 744](https://files.readme.io/7bd7b41-Tablero-Casos-Mi-CRM-Interfuerza-2.gif)
Si tiene dudas de cómo utilizar el tablero de casos asignados en Mi CRM, contáctenos por nuestro canal de atención al cliente.
Updated 9 months ago